یک پرونده مشترک برای هماهنگی بهتر درمان در تمام شعب
بیداک به بیمارستان، کلینیک و مطب کمک میکند سوابق بیمار، فعالیت تیم درمان، نتیجهها و پیگیریهای بعد از مراجعه را در یک مسیر قابل مدیریت نگهداری کنند.

مدیریت مرکز بر پایه مسیر واقعی بیمار
پرونده، تیم درمان، پیگیری و گزارش مدیریتی در بیداک از هم جدا نیستند و همه به بیمار و مراجعه مرتبط میشوند.
امکانات بیداک برای مرکز درمانی
ساختار سازمانی و گردش کار مرکز بدون از بین بردن مرز میان مدیریت و محتوای تخصصی درمان پشتیبانی میشود.
سازمان و شعب
مرکز، شعب، کارکنان و مسئولیت هر فرد در یک ساختار روشن تعریف میشوند.
پذیرش و پرونده بیمار
بیمار حضوری یا متصل از سامانه دیگر ثبت میشود و از تشکیل پرونده تکراری جلوگیری میشود.
تیم درمان و نقشها
پزشک، پرستار، منشی، کارشناس پیگیری و مدیر هرکدام دسترسی متناسب با کار خود دارند.
صف نتایج و اقدامات
نتیجههای جدید، موارد بررسینشده و کارهای نیازمند اقدام در صفهای روشن قرار میگیرند.
پیگیری و کیفیت پاسخگویی
تماسها، عدم پاسخ، تأخیر و نتیجه هر پیگیری برای بیمار و شعبه قابل بررسی است.
گزارش مدیریتی
وضعیت بیماران، عملکرد شعب، زمان پاسخگویی و روند برنامههای مراقبتی در گزارشها دیده میشوند.
مسیر استقرار بیداک در مرکز درمانی
شروع همکاری بر پایه فرایندهای واقعی مرکز است تا کاربران با کمترین تغییر، یک پرونده منظم و قابل پیگیری داشته باشند.
- ۱
شناخت مسیر بیمار
فرایند پذیرش، درمان، نتیجه، ارجاع و پیگیری مرکز بررسی میشود.
- ۲
تعریف ساختار مرکز
شعب، گروههای کاری، نقشها و حدود دسترسی متناسب با سازمان تنظیم میشوند.
- ۳
ورود اطلاعات و اتصال سامانهها
اطلاعات از کاربران مرکز یا سامانههای موجود با شناسه و منبع مشخص وارد پرونده میشوند.
- ۴
پایش کیفیت مراقبت
گزارشها و صفهای کاری به مدیران کمک میکنند موارد عقبافتاده و فرصتهای بهبود را پیدا کنند.
مالکیت سازمانی و حریم خصوصی در کنار هم
اطلاعات تولیدشده توسط مرکز برای همان سازمان حفظ میشوند، اما مشاهده سوابق سایر مراکز تنها با رضایت بیمار و دسترسی معتبر انجام میشود.
- دسترسی مستقل برای هر نقش و شعبه
- ثبت کامل فعالیت کاربران
- فضای خصوصی اسناد و تصاویر
- کنترل دسترسی اضطراری و پشتیبانی
پرسشهای متداول مراکز درمانی
پاسخ کوتاه به پرسشهایی که پیش از آشنایی بیشتر با بیداک مطرح میشوند.
بله. بیمار حضوری مستقیماً در بیداک ثبت میشود و پرونده او به سازمان و شعبه مربوط متصل خواهد شد.
نیازهای مرکز خود را در یک جلسه تخصصی بررسی کنید
ساختار شعب، گروههای کاربری، مسیر بیمار و سامانههای قابل اتصال بررسی میشوند تا برنامه راهاندازی روشن باشد.
